Politique de Protection des Données Personnelles

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Identité du responsable du site

La société AS CONSEIL (au capital de 200 000 euros dont le siège social se site au 2 rue Michelet, 92100 Boulogne-Billancourt, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Nanterre (RCS 482 735 156) est le responsable de traitement des données traitées au travers du site www.kelton.fr

Données traitées

Kelton.fr traite différents types de données personnelles dont les typologies de données personnelles ci-dessous :

• Identité et adresse : civilité, nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale, adresse email, date de naissance et d’autres informations pouvant justifier l’identité de l’utilisateur

• Commande : numéro de transaction, montant, détail des articles achetés, date d’achat, marque…)

• Compte et service client : date de création de compte, réclamation client, etc.…)

• Moyens et modalités de paiement : carte bancaire, paiement en 3 fois, Paypal, bon d’achat…)

• Information sur la carte bancaire : numéro de carte bancaire, date de fin de validité…

• Approbation ou refus de prospection commerciale par email

• Données utilisation des emails : date d’envoi, ouverture email, clic, etc.

• Organisation et au traitement de jeux concours et loterie (date de participation, réponses, nature des lots offerts…)

• Données relatives aux échanges avec le service client

• Données relatives à la navigation internet (cookies, données de navigation, mesure d’audience etc…)

Les données marquées d’un astérisque sur les formulaires de collecte sont obligatoires. Si les champs ne sont pas remplis, la passation de commande ne sera pas possible.

Le but des données personnelles collectées

• Les données collectées sur www.kelton.fr nous servent à :

• La gestion de ventes en ligne

• La gestion des suivi des commandes

• La gestion de la relation client, service client et des réclamations

• Les actions marketing : offres promotionnelles, email…

• L’amélioration de l’expérience client : mesure de la satisfaction client

• L’amélioration de la connaissance client : segmentation clients et études statistiques

• La gestion des fraudes et des impayés

• La mesure d’audience du site www.kelton.fr

Origine des données personnelles collectées

Lors de l’inscription ou lors d’un achat sur le www.kelton.fr, l’internaute transmet les informations pour la gestion de son compte et également pour les newsletter.

Destinataires personnelles collectées

Les personnes en charge du site : marketing, service client et direction des systèmes d’informations. Certaines personnes peuvent avoir accès à l’intégralité ou une partie des données : prestataires techniques, prestataires logistiques, prestataires financiers.

Informations et droits des titulaires

Conformément à la législation applicable relative à la protection des données personnelles, toute personne concernée par le traitement dispose d’un droit d’interrogation, d’accès, de rectification, d’effacement des données la concernant, ainsi que d’un droit d’opposition pour motif légitime et d’un droit d’opposition à la prospection commerciale.

L’exercice de ces droits s’effectue via le formulaire : http://www.kelton.fr/contact-_l_FR_r_20.html ou par courrier postale AS Conseil 2 rue michelet 92100 Boulogne-Billancourt

Durée de conservation

Les données personnelles traitées par kelton.fr sont conservées en fonction de leur finalité conformément à la législation applicable et archivées selon les durées de prescription et de conservation légales et notamment fiscales, commerciales et comptables.

Localisation des données

Les données sont hébergées sur des serveurs chez un prestataire en France.

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